鐵路12306聯系方式預留怎么操作 12306購票新規

　　一年一度的春運大幕即將拉開，小伙伴們紛紛開始關注火車票信息，為了做好新冠肺炎疫情防控工作，12306新增“聯系方式預留”功能，乘車人需要在買票時，提前預留本人的身份信息和本人的手機號進行系統核驗，這一功能也方便了乘車人及時接收到車票相關信息變更的通知，那“聯系方式預留”怎么操作？下面小編帶大家了解下12306聯系方式預留的開通方式。

　　12306APP怎么修改聯系方式預留？

　　1、首先登錄12306APP，點擊右下角“我的”，在常用功能下面點擊“聯系方式預留”

　　2、在聯系方式預留界面，需要輸入：姓名、證件號碼、手機號碼，點擊下一步，系統會自動核驗

　　鐵路12306公眾號如何預留手機號碼？

　　首先，關注“鐵路12306”公眾號，在菜單欄“客運服務”點擊“聯系方式預留”，按照要求填寫電話、證件號碼等相關信息，再點擊“下一步”核驗即可(基本操作流程和APP是一樣的)。

　　鐵路12306小程序開通“聯系方式預留/變更”步驟

　　在微信-菜單欄“發現”搜索進入“鐵路12306”小程序，點擊首頁“聯系方式預留/變更”，按照要求填寫證件號碼、電話等信息，再點擊“下一步”系統核驗即可(基本操作流程和APP是一樣的)。

　　12306預留聯系方式注意事項：

　　1、乘車人已預留的聯系方式如果需要變更，可以在鐵路12306APP、人工售票窗口、車票代售點、自動售票機以及鐵路12306微信公眾號、小程序等渠道進行解綁，如果自己不會操作，可以聯系鐵路12306客服協助進行處理。

　　2、未成年人、老年人等重點旅客以及沒有手機的旅客可提供監護人或親友的手機號碼;港澳臺旅客、外籍旅客可提供電子郵箱。

　　3、一個手機號最多可關聯核驗5個不同身份證件，其中被18歲以下未成年人、60歲及以上老年人身份關聯核驗是不計入關聯的證件數量。

　　4、乘車人的聯系方式將僅用于配合疫情防控工作及通知列車運行變更信息，鐵路部門將采取相應措施保護個人隱私信息安全。