卓易紫砂街APP,致力于以數字技術,為消費者打造保真保質的紫砂類垂直電商平臺.
采用產品思維模式,將紫砂產品制作的全流程分解為十二道工序并進行量化標準,創建五大誠信保障體系,組建評鑒師團隊全流程監管,打造更值得信賴的誠信紫砂交易平臺,因此獲得宜興市政府授予的“線上誠信經營示范街區”試點單位稱號.
卓易紫砂街憑借自身科技實力建設紫砂大數據庫及紫砂線上博物館.和CCDI共建紫砂版權云,支持并保護宜興紫砂創新創造的積極性.通過區塊鏈技術建設紫砂元宇宙,協助推動宜興紫砂產業數字化升級,促進紫砂生態圈的健康發展.
五大誠信服務保障體系:
【卓易紫砂街消費者評鑒指數體系】
以消費偏好大數據為基礎,提煉泥型工用款五大核心維度,設計建設當代紫砂作品消費者評鑒指數,打造公平公正公開的評價標準.
【評鑒師嚴選體系】
組建從業經驗超過25年的專業評鑒師團隊,從礦區選擇選擇到評鑒發貨,全程跟蹤指導,監制每一步流程,層層把關,為消費者嚴控品質.
【平臺產品溯源體系】
堅持先評鑒后發貨原則,作品信息真實記錄,用區塊鏈技術實現一壺一碼,終身可查.
【超長期服務體系】
1、壺博士一對一專屬服務
(1)個性化推薦:針對消費者對紫砂壺的個性化需求以及選購紫砂壺時遇到的困惑,構建一對一的選壺推薦
(2)專屬養壺助手:為消費者配備專屬的養壺助手,解答養壺的困惑,為消費者解決養壺的后顧之憂,同時可以加入紫砂社群參與交流.
2、專屬無憂物流配送
平臺為每個商品配備三層防護保障,并配備專屬品質物流,保障商品配送安全,到手無憂.
3、超長期退換貨服務
超長售后服務期,為消費者打造更牢固的信任圍墻,買的放心,用的安心.
【商家信用認證體系】
采用360度考核評估法對候選人進行全方位調查,包括誠信、技藝、敬業度、消費者反饋、同行評價等,優選出有20年以上手工經驗的匠人.
對合作匠人進行信息備案、入駐評級,并用數字化技術對商家信用進行動態跟蹤及管理,建造商家信用認證數據庫,從源頭打造誠信紫砂平臺.
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